2019年8月5日新區(qū)法院機(jī)關(guān)用房項(xiàng)目部收到甲方表揚(yáng)信，信中甲方對項(xiàng)目部全體員工在妥善處理項(xiàng)目漏水突發(fā)事件中嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)給予了高度肯定與贊揚(yáng)。

8月4日11:20項(xiàng)目部前臺接到電話報(bào)五樓502辦公室出現(xiàn)較大流水聲，辦公室內(nèi)、周邊辦公室以及樓道走廊已出現(xiàn)嚴(yán)重積水。在辦公室室內(nèi)無人、門鎖緊閉、積水不斷外流的危急關(guān)頭，物業(yè)值班領(lǐng)導(dǎo)立即啟動(dòng)《跑冒滴漏應(yīng)急預(yù)案》，在十分鐘內(nèi)組織人員完成了所有搶險(xiǎn)工作。經(jīng)排查，確定漏水原因?yàn)?02室內(nèi)中央空調(diào)換氣閥松動(dòng)脫落導(dǎo)致冷凝水流出，工程人員連同空調(diào)維保單位及時(shí)進(jìn)行維修處理。全員在值班機(jī)關(guān)干警的配合下，一個(gè)小時(shí)內(nèi)將五樓所有辦公室內(nèi)、樓道內(nèi)的積水清理完畢，并協(xié)助甲方將浸水的物品進(jìn)行清理通風(fēng)。

本次突發(fā)事件能夠迅速妥善處置并得到甲方的高度認(rèn)可及書面表揚(yáng)，得益于項(xiàng)目對各類應(yīng)急突發(fā)事件日常操演訓(xùn)練的高度認(rèn)真負(fù)責(zé)，表現(xiàn)出了我公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作、不畏艱苦的工作作風(fēng)。不忘服務(wù)初心，牢記滿意使命，我們將繼續(xù)優(yōu)化和升級物業(yè)服務(wù)，在“以滿足客戶需求為己任”的路上，堅(jiān)定前行！